Plaćanje
Na Rotharo platformi plaćanje se obavlja putem kartice ili bankarskog transfera. Sredstva se prosledjuju prodavcu tek kada kupac potvrdi prijem artikla, čime se štite obe strane. Slanje proizvoda
Prodavac ima 5 radnih dana da paket preda kuriru, nakon čega kupac dobija obaveštenje sa brojem za praćenje porudžbine. Isporuka obično traje od 2-5 radnih dana.
Za više detalja, pogledajte FAQ i Uslove korišćenja platforme.
Povraćaj i reklamacije
Povraćaj je moguć samo ako proizvod značajno odstupa od opisa. Dokaze pošaljite u roku od 24h na office@rotharo.com ili putem Kontakt strane. Minimalna odstupanja, veličina ili stil nisu razlog za povraćaj, ali Rotharo može omogućiti besplatno oglašavanje proizvoda.
Za više detalja, pogledajte FAQ i Uslove korišćenja platforme.
